Política de privacidad actualizada

En Mythenexola, protegemos tu privacidad siguiendo la legislación española y las mejores prácticas europeas. Queremos que conozcas cómo procesamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de forma transparente.

Datos que recopilamos

Recogemos únicamente la información necesaria para el funcionamiento y personalización del servicio, nunca con fines no autorizados.

• Información identificativa como nombre, correo electrónico y teléfono de contacto proporcionados por el usuario.
• Datos técnicos recogidos automáticamente, por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador o dispositivo utilizado.
• Preferencias configuradas en la plataforma que ayudan a adaptar las sugerencias enviadas mediante IA.
• Historial de actividad generado por el propio uso de la plataforma y sus funcionalidades.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se emplean exclusivamente para el desarrollo de la plataforma y enriquecer la experiencia del usuario, siempre con salvaguardas legales.

• Gestionar el acceso, personalización y funcionalidad de la plataforma recomendadora.
• Generar sugerencias automáticas relevantes basadas en la actividad registrada.
• Comunicar actualizaciones, cambios de servicio y avisos importantes al usuario.
• Cumplir con requisitos legales y obligaciones de seguridad establecidas por la normativa.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos y leyes aplicables en España.

El tratamiento se sustenta en tu consentimiento informado, la necesidad contractual de prestación del servicio y obligaciones legales derivadas del marco vigente.

Compartición de datos

Solo compartimos información con terceros esenciales para la gestión técnica y legal del servicio.

• Proveedores tecnológicos encargados del almacenamiento seguro y mantenimiento de la plataforma.
• Autoridades reguladoras en España en caso de requerimientos legales documentados.
• Colaboradores con acceso restringido exclusivamente en casos necesarios para ofrecer soporte técnico.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos personales. El acceso está restringido al personal autorizado y se audita regularmente el cumplimiento normativo. Nos comprometemos a mantener la máxima seguridad y a actuar con celeridad ante cualquier incidente detectado.

Tus derechos

Como usuario tienes derecho a ejercer control sobre tu información personal según la ley.

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos personales registrados en nuestra plataforma.
• Limitación u oposición al uso de tus datos según corresponda a tu situación particular.
• Portabilidad de tus datos para trasladarlos a otros proveedores si lo deseas.
• Presentar reclamaciones ante autoridades de protección de datos si consideras que existe incumplimiento.

Política de cookies

Utilizamos cookies necesarias y analíticas para mejorar la experiencia y el funcionamiento. Puedes consultar nuestro aviso completo para detalles y opciones de gestión.

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Contacto

Si tienes dudas sobre protección de datos personales o deseas ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse conforme se desarrollen nuevos servicios y exigencias legales. Te notificaremos cualquier modificación relevante oportunamente.